Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert Apple „Wo ist?“ mit Mindmarkr?

Nach der Verbindung wird Mindmarkr unter „Objekte“ in Apple „Wo ist?“ angezeigt. Du kannst den Standort auf der Karte überprüfen und einen Ton abspielen, um Mindmarkr zu finden, wenn es sich in der Nähe befindet.

Brauche ich eine zusätzliche App?

Nein. Mindmarkr funktioniert direkt mit Apple „Wo ist?“, sodass du keine separate Tracking-App herunterladen musst.

Brauche ich ein monatliches Abonnement?

Nein. Für die Nutzung der Ortungsfunktion ist kein monatliches Mindmarkr-Abonnement erforderlich.

Funktioniert Mindmarkr mit Android?

Nein. Die aktuelle Trackable Passport Wallet funktioniert mit Apple „Wo ist?“ und erfordert ein kompatibles Apple-Gerät.

Kann ich einen Ton abspielen lassen?

Ja. Wenn sich dein Mindmarkr in der Nähe befindet, kannst du mit Apple „Wo ist?“ einen Ton abspielen, um ihn leichter zu finden.

Erhalte ich eine Benachrichtigung, wenn ich ihn zurücklasse?

Apple „Wo ist?“ unterstützt Benachrichtigungen, wenn kompatible Objekte zurückgelassen werden. So erhältst du eine Benachrichtigung, wenn du deinen Mindmarkr zurücklässt.

Wie lange hält der Akku?

Mindmarkr ist für bis zu 6 Monate Standby-Nutzung pro Ladung ausgelegt, abhängig von der Nutzung.

Wie lade ich ihn auf?

Lege deinen Mindmarkr auf ein kompatibles kabelloses Ladegerät. Eine vollständige Aufladung dauert etwa 2 Stunden.

Was passt in die Geldbörse?

Mindmarkr wurde entwickelt, um deinen Reisepass, Zahlungskarten, deine Bordkarte und kleine Reiseutensilien wie SIM-Karten kompakt und übersichtlich an einem Ort aufzubewahren.

Ist Mindmarkr ein GPS-Tracker?

Nein. Mindmarkr nutzt das Apple „Wo ist?“-Netzwerk und keine dedizierte Live-GPS-Verbindung.

Versand und Lieferung

Wohin liefern wir?

Mindmarkr bietet weltweiten Versand an.

Wenn du dir nicht sicher bist, ob wir in dein Land liefern, kontaktiere bitte unser Team unter support@mindmarkr.com. Wir stellen sicher, dass wir deine Bestellung zu dir liefern können!

Muss ich Einfuhrzölle bezahlen?

In der EU fallen keine Einfuhrzölle an.

Die Lieferzeiten variieren je nach Land. Informationen zu den Lieferzeiten in deinem Land findest du in unserer Versandrichtlinie.

Bestellungen über €50 sind versandkostenfrei.

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Wann erhalte ich meine Bestellung?

Die Lieferzeiten können je nach Land variieren.

Niederlande:

Bestellung vor 18:00 Uhr: Lieferung am nächsten Tag
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EU-Länder:
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Weltweit:
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Ab wann ist meine Bestellung versandkostenfrei?

Bestellungen über €50 erhalten kostenlosen Versand!

Wie viel kostet der Versand?

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Was passiert, wenn mein Produkt während des Versands verloren geht?

Sollte dein Produkt während des Versands verloren gehen, kontaktiere uns bitte unter support@mindmarkr.com. Wir kümmern uns schnellstmöglich um das Problem und sorgen für eine zügige Lösung. Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir setzen alles daran, Probleme, die während des Versands auftreten können, schnell zu lösen.

Garantien

Was passiert, wenn ich ein fehlerhaftes Produkt erhalten habe?

Wir bitten dich, deine Bestellung nach Erhalt sorgfältig zu überprüfen. Solltest du Mängel oder Beschädigungen feststellen oder versehentlich einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte. Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir helfen dir gerne mit der bestmöglichen Lösung weiter.

Was ist, wenn ich meine Bestellung zurückgeben möchte?

Wir bieten ein 100-tägiges Rückgaberecht. Wenn du dich innerhalb dieses Zeitraums befindest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter support@mindmarkr.com, um eine Rückgabe einzuleiten.

Welche Garantie bietet Mindmarkr?

Du hast das Recht, jedes bei Mindmarkr gekaufte Produkt innerhalb von 100 Tagen nach dem Lieferdatum zurückzugeben – auch wenn du es bereits benutzt hast! Das Produkt muss sich jedoch in der Originalverpackung und in demselben Zustand befinden, in dem du es erhalten hast.

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