Veelgestelde vragen
Hoe werkt Apple Find My met Mindmarkr?
Zodra Mindmarkr is verbonden, verschijnt het onder 'Objecten' in Apple Find My. Je kunt de locatie op de kaart bekijken en een geluid laten afspelen om het te helpen vinden wanneer het in de buurt is.
Heb ik een andere app nodig?
Nee. Mindmarkr werkt rechtstreeks met Apple Find My, dus je hoeft geen aparte tracking-app te downloaden.
Heb ik een maandelijks abonnement nodig?
Nee. Je hebt geen maandelijks abonnement van Mindmarkr nodig om de trackingfunctie te gebruiken.
Werkt Mindmarkr met Android?
Nee. De huidige Trackable Passport Wallet werkt met Apple Find My en vereist een compatibel Apple-apparaat.
Kan ik het een geluid laten afspelen?
Ja. Als je Mindmarkr in de buurt is, kun je Apple Find My gebruiken om een geluid af te spelen en het te helpen vinden.
Krijg ik een melding als ik het ergens laat liggen?
Apple Find My ondersteunt meldingen wanneer je compatibele items achterlaat, zodat je een melding kunt ontvangen wanneer je Mindmarkr ergens achterlaat.
Hoe lang gaat de batterij mee?
Mindmarkr is ontworpen voor maximaal 6 maanden gebruik in stand-bymodus per oplaadbeurt, afhankelijk van het gebruik.
Hoe laad ik het op?
Plaats je Mindmarkr op een compatibele draadloze oplader. Volledig opladen duurt ongeveer 2 uur.
Wat past er in de portemonnee?
Mindmarkr is ontworpen om je paspoort, betaalkaarten, instapkaart en kleine reisbenodigdheden, zoals simkaarten, overzichtelijk bij elkaar te houden op één compacte plek.
Is Mindmarkr een GPS-tracker?
Nee. Mindmarkr werkt met het Apple Find My-netwerk in plaats van met een speciale, live GPS-verbinding.
Verzending en levering
Waar bezorgen we?
Mindmarkr biedt wereldwijde verzending aan.
Als je twijfelt of we naar jouw land kunnen verzenden, neem dan contact op met ons team via support@mindmarkr.com. Zij zorgen ervoor dat we je bestelling bij je kunnen bezorgen!
Moet ik invoerrechten betalen?
Er zijn geen invoerrechten binnen de EU.
De levertijden verschillen per land. Bekijk ons Verzendbeleid voor de lokale levertijden.
Gratis verzending bij bestellingen boven €50.
Bekijk ons Verzendbeleid voor de lokale verzendkosten.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
De levertijden verschillen per land.
Nederland:
Besteld vóór 18:00 uur: levering de volgende dag
Besteld na 18:00 uur: levering binnen twee dagen
EU-landen:
Levering binnen 4–7 dagen
Wereldwijd:
Levering binnen 4–9 dagen
Wanneer komt mijn bestelling in aanmerking voor gratis verzending?
Gratis verzending bij bestellingen boven €50.
Hoeveel kost de verzending?
Voor lokale verzendkosten, bekijk ons Verzendbeleid.
Wat gebeurt er als mijn bestelling tijdens de verzending zoekraakt?
Als je bestelling tijdens de verzending zoekraakt, neem dan gerust contact met ons op via support@mindmarkr.com.
Wees gerust: we doen er alles aan om de situatie snel op te lossen en ervoor te zorgen dat je zo snel mogelijk geholpen wordt. Jouw tevredenheid staat bij ons voorop en we zullen ons inzetten om eventuele problemen tijdens de verzending zo snel mogelijk op te lossen!
Garantie
Wat als ik een defect product heb ontvangen?
We vragen je vriendelijk om je bestelling bij ontvangst zorgvuldig te controleren. Als je gebreken of schade ontdekt, of als je per ongeluk een verkeerd artikel hebt ontvangen, neem dan contact met ons op. Jouw tevredenheid staat bij ons voorop en we helpen je graag met de best mogelijke oplossing.
Wat als ik mijn bestelling wil retourneren?
We bieden een retourbeleid van 100 dagen. Als je je binnen deze termijn bevindt, neem dan contact op met onze klantenservice via support@mindmarkr.com om een retourzending aan te vragen.
Welke garantie biedt Mindmarkr?
Je hebt het recht om elk product dat je bij Mindmarkr hebt gekocht binnen 100 dagen na de leverdatum te retourneren, zelfs als je het hebt gebruikt. Het product moet wel in de originele verpakking zitten en zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen.